segunda-feira, 16 de novembro de 2009

Qual o tamanho da sua lista?

Todos já sabem que vendedor deve falar menos que o cliente. Ouvir é fundamental! O que vou passar agora é mais contemporânio, porém esquecido na mesma proporção. Se a sua lista de tarefa após uma reunião é maior que a do seu cliente, algo está errado. Foi a época que vendedores faziam tudos para seus clientes. Hoje se fizer, menor será suas chances de fechar negócio. Vendas agora signica um convite para realizar um desejo de compra. Um desejo que pertence ao cliente! e não ao vendedor. O cliente quer e deve participar do processo. Ele quer curtir ativamente, se você faz todas as tarefas está tirando o prazer da compra. Sempre confirme que o cliente tem tarefas para realizar, assim ele participa do processo e por participar ele se compromete e compra. Experimente e me conte como foi mudar esta postura!

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